反馈无报

2023-12-07 钱报速递

操作指南



如何进行投诉

03

01

登录“订报服务”系统
02

点击“我的订单”，选择未收到报纸的订单
03

点击“投诉”按钮，核对投递信息，填写具体什么时候没收到（PS：如有误请先办理改址）
04

完成提交，返回首页，前往“我的投诉”关注受理进度
05

如订单内无要投诉的订单，请跳过操作步骤，详见新建投诉单

       操 作 步 骤       

操作须知

投诉按钮灰色表示订单还未生效，请等订单状态是“已受理”在进入办理。

如“我的订单”内没有要投诉的订单，表示您目前登录的是非订报手机，请退出换订报手机重录，如订报手机已注销，请按以下方法提交。↓

新建投诉单

1

登录“订报服务”系统，点击“我的投诉”进入

2

点击右下角“+”图标进入

3

根据系统提示填写投递信息、填写未收到的具体日期和天数

   返回



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